很多廣告主會發現他們的廣告資產出現了各種問題，有些甚至是毫無徵兆。特別是廣告账號被封，讓許多廣告主感到困惑和無助，這無疑影響了衝量投流的計劃。

作爲Facebook的十几年跨境从业者，在此提醒大家，如果遇到账戶被封的情況，首先要冷静下來，並按照官方政策指南來確認自己的違規行爲。只有深入了解問題所在，才能有針對性地向Facebook官方提交合理的申訴，以期恢復廣告账戶的正常運作。

針對資產安全問題，斌哥特地整理了相關账戶防封攻略，大家一起來看看吧！

1、切勿分享登錄信息

2、使用高強度密码

3、使用雙重驗證

1、國内的廣告主要有在中國注册，合法登記的法律實體。

2、一個法律實體可以申請多個BM
一個法律實體下可以有多個BM，確保BM里面有法律實體的資產比如Facebook page，管理人員email地址後缀和公司郵箱匹配等。

3、要做好企業認證和兩步驗證；保險起見變現BM盡量要和投放BM分開；務必超過兩個完全權限管理員，並且電商廣告主BM盡量都做好企業認證。

4、離職的BM管理人 （Admin）或員工 （Employees）要退出原來管理的BM账號，避免不必要的風險。

5、BM被封大部分的原因很可能都是在底下的廣告账號， 廣告素材有違規，或不合規的情況，或是頁面建立不完全，或是管理員被封等問題。

機器在掃描所有相關聯的账號之後，如果綜合違規情況超過一定標準就會導致整個BM被封。真正被誤封的情況其實並不多的。

1、公共主頁帖子禁止太多亂码文字和模糊不清的圖片。

2、除了主要使用的 1 個主頁外，其他不投放的主頁取消發佈狀態。

3、下戶後，所有主頁不要都绑定到BM上，這樣掛掉一個主頁後，其他主頁不會有連帶風險。

4、公共主頁管理員的個人主頁是真實的。

5、公共主頁的管理員沒有被限製或封號。

6、公共主頁的名字沒有誤導性。

7、沒有用吸引點赞的人爲手段來刻意引诱用戶或直接買粉來增加公共主頁點赞數和粉丝數。

8、公共主頁禁止存在太多相似素材。

9、公共主頁登錄的IP，在過去沒有其它公共主頁被限製或封過（被關聯）。

10、不要有太多虛假好評。

11、公共主頁上的所有資料信息真實可靠。

1、有任何要申訴的案件，請第一要從 “ 業務支持中心 “ (Account Quality) https://www.facebook.com/business-support-home/ 提交 “申請復審“。

2、或是通過 ”Meta Business 幫助中心“ 頁面點選問題相關的解答。有官方客服幫助提交申訴。https://www.facebook.com/business/help/support

3、如果有發現客戶的BM账戶 / 廣告或用戶账號有被封，認爲是誤封等可能，請要盡快提交申訴。 

斌哥提醒：如果BM账戶被封超過 180天，這個BM账戶就會永久被封了，就算是透過 Meta 内部提交等申訴，也不一定能夠再開回來的。

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1、客戶群里反馈被盗刷，如需跟進- 需提供如下資料：

* 被盗刷账戶相關的BM ID 

查看BM id步骤：https://business.facebook.com/

* 您發現此問題的日期/時間 

* 請提供舉報人Facebook 登錄用戶 ID 

Facebook UID的查找方式：在FB個人主頁的位置，網址最後面的那串數字就是。

* 請提供舉報人Facebook 登錄用戶 ID 

* 請提供未經授權/有可疑的用戶 ID（如果有）

* 請提供有可疑活動的廣告帳戶 ID 

* 被盗金額

* cc chat案件編號

* 被盗的BM調查期間有可能會被暫停使用，直至調查結束，請知悉並確認可否提交調查申請- 同意/不同意-我們會在收到後繼續爲您跟進。

温馨提示：建議如提供證據文件，請一律以英文說明，包括文字及截圖。

好的，那麼以上就是斌哥爲大家總結的Facebook账戶防封指南了。

建議投Facebook廣告的朋友收藏一波，以備不時之需。